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2021年正陽縣我來告訴你怎么報(bào)考家政培訓(xùn)師，就業(yè)前景

發(fā)布人：王老師發(fā)布時(shí)間：2019-09-11 18:22:59 閱讀量：文章熱度：熱門

家政培訓(xùn)師，是指為家政服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和思想指導(dǎo)工作的專業(yè)技師。家政培訓(xùn)師還需要根據(jù)客戶的要求為其做人員推薦，并接受客戶的意見反饋。是集技術(shù)、心理、公關(guān)、美學(xué)、醫(yī)療等高素質(zhì)能力為一體的人才。

家政培訓(xùn)師的職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)家政人員崗前培訓(xùn)，崗中指導(dǎo)

2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務(wù)人員

3.營造良好的工作氛圍，做好家政人員的思想工作

4.根據(jù)各個(gè)家政人員的情況和客戶反饋，有針對(duì)性的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)

5.跟蹤了解家政服務(wù)員的工作情況，傾聽客戶意見

我國家政服務(wù)業(yè)還處于起步階段，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展與城鄉(xiāng)居民日益增長的家庭服務(wù)需求還不相適應(yīng)，家政服務(wù)業(yè)自身還存在不足。了解家政行業(yè)市場狀況并提出對(duì)策，對(duì)家政行業(yè)健康發(fā)展有重要意義。家政企業(yè)一般規(guī)模小，所需投入少，設(shè)備簡單，總成本較其他服務(wù)行業(yè)低，可入性高。而行業(yè)準(zhǔn)入制度和企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定制度尚未建立，導(dǎo)致家政行業(yè)內(nèi)參差不齊，家政服務(wù)魚目混珠，行業(yè)間競爭激烈。

我國家政服務(wù)企業(yè)多屬于中介型組織，公司只負(fù)責(zé)介紹，不能對(duì)服務(wù)人員和顧客有效的約束，導(dǎo)致了家政服務(wù)人員工作的不穩(wěn)定和家政服務(wù)行業(yè)的不規(guī)范。前從事家政服務(wù)的人員大部分接受教育的程度不高，素質(zhì)偏低，亟需通過培訓(xùn)來提高自身素質(zhì)。但受教育程度不高，制約了培訓(xùn)管理的發(fā)展。大部分人員沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，更不懂企業(yè)管理，本身職業(yè)素養(yǎng)低、服務(wù)意識(shí)差，使現(xiàn)有員工無法勝任培訓(xùn)的工作。缺乏多方面、高素質(zhì)的人才，制約了家政服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

秩序是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的首要，也是底線要求，未來的家政服務(wù)行業(yè)需要規(guī)范、有序地發(fā)展。這里的規(guī)范包含三個(gè)方面的內(nèi)容：一是在服務(wù)中，家政服務(wù)三方的權(quán)利義務(wù)、家政服務(wù)員的服務(wù)行為都有相應(yīng)明確的標(biāo)準(zhǔn)或其他形式的規(guī)范性文本予以精細(xì)化的明示；

二是在市場中，服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理和競爭行為規(guī)范，從業(yè)人員的背景資料可靠，流動(dòng)有序，行業(yè)誠信機(jī)制健全，供求雙方的交易行為順暢、有序；三是在政策上，扶持政策準(zhǔn)確、有效，行業(yè)監(jiān)管完備、有力。

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